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服务政策
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    三年免费保修

    A

    1、艾七森所有产品三年免费维修。
    2、保修期内发生的维修,只收取配件成本费。
    3、顾客要求提供保修服务时,应出示产品保修卡或有效发票。

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    免费安装

    A

    艾七森为顾客提供免费送货及安装服务,让顾客省去自行提货和安装的烦恼。艾七森空气净化器的安装为免费服务,不收取任何服务费用。如果因安装需增加原配件以外的其它配件,则要取得用户同意,可由用户自行购买或向艾七森购买。

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    全程跟踪服务

    A

    艾七森服务中心为顾客建立完整档案,及时进行电话回访、上门服务、更换滤网,让顾客使用全程无忧。

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    24小时积极响应

    A

    艾七森服务中心在接收到顾客故障申报或投诉后,将在24小时内积极处理,及时解除顾客担忧。

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    免责说明

    A

    以下情况在三包有效期内概不提供免费修理、换货、退货服务
    1、由于自然灾害及异常电压、化学物质的侵蚀而造成的故障和损坏;
    2、非产品质量引起的故障和损坏;
    3、未按使用说明书的要求使用、维护、保管而造成的故障和损坏;
    4、未及时清洁机器,净化器进风口有毛絮等易燃异物引起的故障和损坏;
    5、未断开电源即打开机器,并直接触摸高压部件引起的故障和损坏;
    6、非官方指定的服务网点进行维护或拆动、改装引起的故障和损坏。

网站中涉及的数据、统计资料或调查结果(如有)等属于引证内容的,除特别标注外,其余均来自艾七森。
*空气净化器:是指能够吸附、分解或转化各种空气污染物(一般包括PM2.5、粉尘、花粉、异味、甲醛之类的装修污染、细菌、过敏原等),有效提高空气清洁度的产品。
*净化器除甲醛:指通过净化器里的高效活性炭,进行有效吸附。
*三高一低:三高即CADR高、CCM高、高净化能效高,一低即噪声低。。
*商标注册号:14462323
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